യുഎഇ നിവാസിയായ നൂർ അഹമ്മദിന് ആഴ്ചകളായി തൻ്റെ പോസ്റ്റ്-പെയ്ഡ് മൊബൈൽ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പ്രതിദിനം 3 ദിർഹം നഷ്ടപ്പെടുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് ലിമിറ്റിലെത്തിയതായി ടെലികോം സേവനദാതാവിൽ നിന്ന് സന്ദേശം ലഭിക്കുന്നത് വരെ അയാൾ അറിഞ്ഞിരുന്നില്ല.
“ഒരു പ്രാദേശിക ടെലികോം സേവന ദാതാവിൽ നിന്നുള്ള സന്ദേശം കണ്ടപ്പോൾ ഞാൻ ആശ്ചര്യപ്പെട്ടു, കാരണം എൻ്റെ ലഭ്യമായ ബാലൻസ് അധികമായി ഞാൻ ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ല. എസ്എംഎസിലൂടെ പാർക്കിങ്ങിന് പണമടയ്ക്കാൻ മാത്രമാണ് ഞാൻ പ്രീ-പെയ്ഡ് മൊബൈൽ ബാലൻസ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്. ടെലികോം സേവന ദാതാവിൻ്റെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് എക്‌സിക്യൂട്ടീവുകളുമായി ഞാൻ ഹൈപ്പർമാർക്കറ്റുകളിൽ ഒന്ന് പരിശോധിച്ചപ്പോൾ, ഞാൻ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത VPN ആണ് എന്നിൽ നിന്ന് നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നതെന്ന് ഞാൻ കണ്ടെത്തി. അതിനാൽ, ഞാൻ അത് ഉടൻ അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു, ”അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
വെർച്വൽ പ്രൈവറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്ക് (വിപിഎൻ) ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്‌തതോടെ, ഒരു മാസത്തിനുള്ളിൽ മാത്രം 200 ദിർഹം നഷ്‌ടപ്പെട്ട അഹമ്മദിൻ്റെ ബാലൻസ് നഷ്ടപ്പെടുന്നത് നിർത്തി. സമാനമായ രീതിയിൽ പണം നഷ്ടപ്പെട്ടവരിൽ ഒരാളാണ് അഹമ്മദ്.
തൻ്റെ സുഹൃത്തുക്കളുമായും കുടുംബാംഗങ്ങളുമായും ഓഡിയോ-വീഡിയോ ആശയവിനിമയത്തിനായി ഒരു VPN ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത മറ്റൊരു ദീർഘകാല താമസക്കാരിയായ മസൂം ഫാത്തിമ, റീചാർജ് ചെയ്തതിന് ശേഷം കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അവളുടെ മൊബൈൽ ബാലൻസും നഷ്ടപ്പെട്ടു.
“ഞാൻ എൻ്റെ മൊബൈൽ അക്കൗണ്ട് റീചാർജ് ചെയ്തപ്പോഴെല്ലാം, ഒന്നോ രണ്ടോ ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഫണ്ടുകൾ അപ്രത്യക്ഷമായി. അത് എനിക്ക് പലതവണ സംഭവിച്ചു. വിപിഎൻ ആപ്പ് നീക്കം ചെയ്യാൻ എൻ്റെ ഒരു സുഹൃത്ത് പറഞ്ഞപ്പോൾ, എനിക്ക് ക്രെഡിറ്റ് നഷ്ടപ്പെടുന്നത് നിർത്തി,” ഫാത്തിമ പറഞ്ഞു.
യുഎഇയിൽ, താമസക്കാർക്ക് VPN ഉപയോഗിക്കാൻ അനുവാദമുണ്ട്, എന്നാൽ അതിൻ്റെ ദുരുപയോഗം നിയമപരമായി പ്രശ്‌നത്തിലായേക്കാം, അതിൻ്റെ ഫലമായി തടവും 2 ദശലക്ഷം ദിർഹം വരെ പിഴയും ലഭിക്കും.
വിദഗ്ധർ എന്താണ് പറയുന്നത്?
“അതെ, ആരെങ്കിലും അവരുടെ മൊബൈലിൽ ഒരു ക്ഷുദ്രകരമായ VPN ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, സ്‌കാമർക്ക് അവരുടെ ഫോൺ ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും അനധികൃത വാങ്ങലുകൾ നടത്താനും കഴിയും, ഇത് വ്യക്തിയുടെ പോസ്റ്റ്-പെയ്ഡ് അല്ലെങ്കിൽ പ്രീ-പെയ്ഡ് മൊബൈൽ ബാലൻസിൽ നിന്ന് കിഴിവുകളിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. ക്ഷുദ്രകരമായ വിപിഎൻ ആപ്പിന് ഉപകരണത്തിൻ്റെ മേൽ നിയന്ത്രണം നേടാനാകും, ഉപയോക്താക്കളുടെ സമ്മതമില്ലാതെ ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോർ അല്ലെങ്കിൽ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ പോലുള്ള ആപ്പ് സ്റ്റോറുകളിൽ നിന്ന് വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ സ്‌കാമർമാരെ അനുവദിക്കുന്നു,” സെൻ്റിനൽ വണ്ണിലെ മെറ്റയിലെ സൊല്യൂഷൻ എഞ്ചിനീയറിംഗിൻ്റെ റീജിയണൽ സീനിയർ ഡയറക്ടർ എസ്സെൽഡിൻ ഹുസൈൻ പറഞ്ഞു.
ഉപകരണവും ഇൻ്റർനെറ്റും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം തടസ്സപ്പെടുത്താനും ആപ്പ് സ്റ്റോറുകൾക്കായുള്ള അക്കൗണ്ട് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ പോലുള്ള തന്ത്രപ്രധാനമായ വിവരങ്ങൾ പിടിച്ചെടുക്കാനും വിപിഎൻ-ന് കഴിയുമെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു, ഇത് അഴിമതിക്കാർക്ക് അനധികൃത വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ ഉപയോഗിക്കാം.
“VPN ആപ്പ് അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും വിപുലമായ അനുമതികൾ നൽകുകയും ചെയ്താൽ, അതിന് ഉപയോക്താവിൻ്റെ മൊബൈൽ ബാലൻസ് വിവരങ്ങൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും മൊബൈൽ നെറ്റ്‌വർക്കിൻ്റെ പേയ്‌മെൻ്റ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് ഇടപാടുകൾ ആരംഭിക്കാനും കഴിയും. കൂടാതെ, ചില VPN ആപ്പുകൾ രഹസ്യമായി ഇൻ-ആപ്പ് വാങ്ങലുകൾ ആരംഭിച്ചേക്കാം, അത് കുറച്ച് സമയത്തേക്ക് ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാതെ പോയേക്കാം, എന്നാൽ കാലക്രമേണ കൂട്ടിച്ചേർക്കും, ”ഹുസൈൻ കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
മൊബൈൽ ബാലൻസ് മോഷണം
ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് അസാധാരണമായ പ്രവർത്തനം കണ്ടെത്താനും പ്രീ-പെയ്ഡ് ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് മൊബൈൽ ബാലൻസ് മോഷ്ടിക്കുകയോ പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് ഉപഭോക്താക്കളെ അനധികൃത വാങ്ങലുകൾക്ക് പണം നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നുണ്ടോ എന്ന് തിരിച്ചറിയാനും ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് കഴിയുമെന്ന് എസ്സെൽഡിൻ ഹുസൈൻ പറഞ്ഞു.
“അവർ ഇടപാടുകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നു, പെട്ടെന്നുള്ള വലിയ വാങ്ങലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിൽ ഒന്നിലധികം ചെറിയ ഇടപാടുകൾ പോലുള്ള അസാധാരണമോ സംശയാസ്പദമോ ആയ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഫ്ലാഗ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സാധാരണ ഉപയോഗ രീതികൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് വഞ്ചനാപരമായ പ്രവർത്തനത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്ന അപാകതകൾ കണ്ടെത്താനാകും. പല ഓപ്പറേറ്റർമാരും അഴിമതികളും അനധികൃത ഇടപാടുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പാറ്റേണുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ വിപുലമായ വഞ്ചന കണ്ടെത്തൽ സംവിധാനങ്ങളും അൽഗോരിതങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്നു,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
കൂടാതെ, അപ്രതീക്ഷിത ചാർജുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ ബാലൻസ് പെട്ടെന്നുള്ള ഇടിവ് എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾ വഞ്ചനാപരമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അന്വേഷിക്കാൻ ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാരെ അറിയിക്കുമെന്ന് ഹുസൈൻ പറഞ്ഞു. “ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അംഗീകാരം നൽകാത്ത സേവനങ്ങൾക്കോ പർച്ചേസുകൾക്കോ ഉള്ള നിരക്കുകൾ പോലുള്ള പൊരുത്തക്കേടുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് ബില്ലിംഗ് റെക്കോർഡുകൾ വിശകലനം ചെയ്യാം, കൂടാതെ അവരുടെ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ വഴി നടത്തിയ വാങ്ങലുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും പരിശോധിക്കാനും അവർക്ക് ആപ്പ് സ്റ്റോറുകളുമായി പ്രവർത്തിക്കാനും കഴിയും.”
ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് ഈ കഴിവുകൾ ഉള്ളപ്പോൾ, ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ അക്കൗണ്ടുകൾ പതിവായി നിരീക്ഷിക്കാനും സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഉടൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും അദ്ദേഹം ഉപദേശിച്ചു. ഇത് ഓപ്പറേറ്റർമാരെ വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കാനും കൂടുതൽ നഷ്ടം തടയുന്നതിന് ആവശ്യമായ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളാനും സഹായിക്കും.
+ There are no comments
Add yours