തിങ്കളാഴ്ച, മുംബൈയിലേക്കുള്ള എയർ വിസ്താര വിമാനത്തിലെ ഒരു കൂട്ടം യാത്രക്കാരെ കസ്റ്റംസും ഇമിഗ്രേഷൻ ക്ലിയറൻസും മറികടന്ന് കൊണ്ടുപോയത് ഫെബ്രുവരി 4 ന് വിസ്താര ഫ്ലൈറ്റിൽ യുകെ 202 ൽ ദുബായിൽ നിന്ന് മുംബൈയിലെത്തിയ ഞങ്ങളുടെ കുറച്ച് സുഹൃത്തുക്കളെ അന്താരാഷ്ട്ര വരവിനുപകരം ആഭ്യന്തര വരവിലേക്ക് തെറ്റായി കൊണ്ടുപോയി,”വഴിതെറ്റിയ യാത്രക്കാരുടെ കൂടെ ഉണ്ടായിരുന്ന വ്യക്തി പറഞ്ഞു.
മനുഷ്യ പിഴവ് മൂലമാണ് സംഭവം നടന്നതെന്ന് വിമാനത്തിലുണ്ടായിരുന്ന ദുബായ് സ്വദേശി പറഞ്ഞു. “ഞങ്ങൾ മുംബൈയിൽ എത്തിയപ്പോൾ, എയ്റോബ്രിഡ്ജിന് പകരം പടികൾ ആണ് കണ്ടത്,” യാത്രികരിലൊരാളായ വിനയ് ആർഎസ് പറഞ്ഞു. “മൂന്ന് ഷട്ടിൽ ബസുകൾ വിന്യസിച്ചു, അതിൽ രണ്ടെണ്ണം ഞങ്ങളെ ആഭ്യന്തര അറൈവൽ ഗേറ്റിലേക്ക് കൊണ്ടുപോയി.
യാത്രക്കാർ ടെർമിനലിലേക്ക് നടന്നുകഴിഞ്ഞപ്പോൾ, അവർ ബാഗേജ് ക്ലെയിമിൽ ഉണ്ടെന്ന് ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടതായി അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “ഞങ്ങൾക്ക് സാധാരണയായി ലഗേജ് ലഭിക്കുന്നത് ഇമിഗ്രേഷന് ശേഷം മാത്രമാണ്,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “ലഗേജ് ലഭിക്കാത്തതിനെ തുടർന്ന് എന്തോ തെറ്റ് സംഭവിച്ചതായി മനസ്സിലാക്കുകയും ഉടൻ തന്നെ അധികൃതരെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്തു.”
പിഴവ് സംഭവിച്ചുവെന്ന് തിരിച്ചറിഞ്ഞതോടെ സെൻട്രൽ ഇൻഡസ്ട്രിയൽ സെക്യൂരിറ്റി ഫോഴ്സ് (സിഐഎസ്എഫ്) ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഉദ്യോഗസ്ഥർ യാക്രക്കാരെ സഹായിച്ചു. “എയർ വിസ്താരയും ഡ്യൂട്ടിയിലുള്ള സിഐഎസ്എഫ് ജീവനക്കാരും എത്തിച്ചേരുന്ന എല്ലാ ബോർഡിംഗ് പാസുകളും സാധൂകരിക്കുകയും എല്ലാവരേയും അന്താരാഷ്ട്ര ആഗമന ഗേറ്റിലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുപോകാൻ ബസുകൾ ക്രമീകരിക്കുകയും ചെയ്തു,” വിനയ് പറഞ്ഞു. ..
തങ്ങളുടെ ടീമുകൾ സുരക്ഷാ ഏജൻസികളുമായും ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികളുമായും ചേർന്ന് പ്രവർത്തിച്ചതായി എയർ വിസ്താര പറഞ്ഞു. ഉപഭോക്താക്കൾക്കുണ്ടായ അസൗകര്യത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഖേദിക്കുന്നു,” പ്രസ്താവനയിൽ വിസ്താര പറയുന്നു.
+ There are no comments
Add yours