യു.എ.ഇയിലും പ്രവർത്തനരഹിതമായി വാട്സ്ആപ്പ്; ഔദ്യോഗിക വിശദീകരണം നൽകാതെ മെറ്റ

മെറ്റയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള, വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇൻസ്റ്റൻ്റ് മെസേജിംഗ് ആപ്പ് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൻ്റെ ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾ വ്യാപകമായ തകരാറുകൾ നേരിടുന്നു. മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളിലൂടെയും വെബ് ബ്രൗസറുകളിലൂടെയും ആപ്പ് ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ നേരിട്ടതിനാൽ ആഗോളതലത്തിൽ ഉപയോക്താക്കൾ തങ്ങളുടെ നിരാശ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു.

നിലവിൽ, പ്രവർത്തനരഹിതമായതിൻ്റെ കാരണം വ്യക്തമല്ല, ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആശയവിനിമയത്തിനായി പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല. സ്ഥിതിഗതികൾ സംബന്ധിച്ച് മെറ്റാ ഇതുവരെ ഔദ്യോഗിക പ്രസ്താവന ഇറക്കിയിട്ടില്ല. വെബ് തകരാറുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്ന ജനപ്രിയ വെബ്‌സൈറ്റായ ഡൗൺഡെറ്റക്ടർ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സേവനങ്ങളിലെ പ്രശ്‌നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന ഉപയോക്താക്കളിൽ വർദ്ധനവ് കാണിച്ചു.

പ്രശ്‌നം അംഗീകരിച്ചുകൊണ്ട് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു: “ചില ആളുകൾക്ക് ഇപ്പോൾ പ്രശ്‌നങ്ങൾ അനുഭവപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം, കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ എല്ലാവർക്കും കാര്യങ്ങൾ 100% തിരികെ കൊണ്ടുവരാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു.”

ഗ്രൂപ്പുകളിലേക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കുന്നതിൽ തനിക്ക് തുടക്കത്തിൽ പ്രശ്‌നങ്ങൾ നേരിട്ടിരുന്നതായി ദുബായ് നിവാസിയായ നസ്രീൻ പറഞ്ഞു. എന്നിരുന്നാലും, തൽക്ഷണ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ ആപ്പ് വഴി തനിക്ക് ആരുമായും ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയില്ലെന്ന് അവൾ പെട്ടെന്ന് മനസ്സിലാക്കി.

അബുദാബി നിവാസിയായ എസ് ജലീൽ പറഞ്ഞു, “എൻ്റെ എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളും ഡെലിവറി ചെയ്യപ്പെടാതെ കിടക്കുന്നു; പ്രശ്നം എൻ്റെ ഹോം ടെലികോം നെറ്റ്‌വർക്കാണോ അതോ എൻ്റെ ഫോണിൻ്റെ കണക്ഷൻ നഷ്ടപ്പെട്ടതാണോ എന്ന് ഞാൻ ചിന്തിച്ചുകൊണ്ടിരുന്നു.”

ഉപയോക്താക്കൾ തങ്ങളുടെ നിരാശ പ്രകടിപ്പിക്കാനും ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയാത്തതിനെ കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടാനും സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം X- ഉപയോ​ഗിച്ചു.

ഈ വർഷം ഇത് രണ്ടാം തവണയാണ് മെറ്റായുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ തകരാറിലാകുന്നത്. മാർച്ചിൽ, ഫേസ്ബുക്ക്, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം, മെസഞ്ചർ, ഡിസ്‌കോർഡ് എന്നിവ ഒരു മണിക്കൂറിലധികം യുഎഇ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രവർത്തനരഹിതമായിരുന്നു.