ഡോക്ടർമാർക്കും, ഇൻഫ്ലുവൻസർമാർക്കുമായി ദുബായ് സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിച്ചു; തെറ്റായ വിവരം പ്രചരിപ്പിച്ചാൽ നടപടി

ദുബായ്: രോഗികളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള അതിശയോക്തി കലർന്ന വാക്കുകളും അവകാശവാദങ്ങളും നിരോധിച്ചുകൊണ്ട്, ഡോക്ടർമാർക്കും ക്ലിനിക്കുകൾക്കും ആശുപത്രികൾക്കുമായി ദുബായിലെ ആരോഗ്യമേഖലാ നിയന്ത്രണ അതോറിറ്റി സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗം സംബന്ധിച്ച വിശദമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിച്ചു.

ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം, ഫേസ്‌ബുക്ക്, ടിക്‌ടോക്ക്, യൂട്യൂബ്, സ്‌നാപ്ചാറ്റ്, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ്, ലിങ്ക്ഡ്‌ഇൻ തുടങ്ങിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ പരസ്യം ചെയ്യുന്ന, ഡിഎച്ച്എ (DHA) ലൈസൻസുള്ള എല്ലാ ആരോഗ്യസ്ഥാപനങ്ങൾക്കും ആരോഗ്യപ്രവർത്തകർക്കും ദുബായ് ഹെൽത്ത് അതോറിറ്റിയുടെ ‘സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ മെഡിക്കൽ പരസ്യ ഉള്ളടക്കത്തിനായുള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾ’ ബാധകമാണ്.

പ്രധാനമായും, ഈ നിയമങ്ങൾ ഡോക്ടർമാരിലും ക്ലിനിക്കുകളിലും മാത്രം ഒതുങ്ങിനിൽക്കുന്നതല്ല. ആരോഗ്യസ്ഥാപനങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളെയോ ചികിത്സകളെയോ ഫലങ്ങളെയോ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇൻഫ്ലുവൻസർമാരും (influencers) ഈ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്ക് വിധേയരാണ്.

ഒരു ആരോഗ്യസ്ഥാപനത്തിന്റെ പേര് പരാമർശിക്കുകയോ സ്ഥാപനത്തെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യുന്ന പോസ്റ്റുകൾക്ക്, ആദ്യം ആ സ്ഥാപനത്തിലെ മെഡിക്കൽ ഡയറക്ടറുടെ അംഗീകാരം നേടിയിരിക്കണം. ഇൻഫ്ലുവൻസർമാർ സ്വന്തം ഫോണിൽ ചിത്രീകരിച്ചതോ അവരുടെ വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് പോസ്റ്റ് ചെയ്തതോ ആയ ഉള്ളടക്കമാണെങ്കിൽ പോലും, ഒരു ആരോഗ്യസ്ഥാപനത്തിനുള്ളിൽ ചിത്രീകരിക്കപ്പെടുന്ന ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം ആ സ്ഥാപനത്തിന് തന്നെയായിരിക്കും.

ദുബായ്ക്കും മറ്റ് രാജ്യങ്ങൾക്കുമിടയിൽ സമയം വിഭജിക്കുന്ന ഡോക്ടർമാർ, ഈ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും പാലിക്കുന്ന, ദുബായ്ക്ക് മാത്രമായി ഒരു പ്രത്യേക സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ട് സൂക്ഷിക്കണം, മറ്റെവിടെയെങ്കിലും ചികിത്സിക്കുന്ന രോഗികളെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്ന ഏതൊരു ഉള്ളടക്കത്തിനും ഇത് ബാധകമാണ്.

വാക്കുകൾ നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു

“miraculous,” “magic,” “unique,” “the best,” “exclusive,” “safest,” “incomparable,” “unprecedented,” “100 per cent,” “absolutely certain,” “assured success,” “has no side effects,” “get money back,” “famous,” “pioneer” and “immediate results,” തുടങ്ങിയ വാക്കുകൾ പരസ്യങ്ങളിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ പാടില്ല.

മറ്റ് ഡോക്ടർമാർ, ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ സൗകര്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നിവയ്‌ക്കെതിരെ നെഗറ്റീവ് അല്ലെങ്കിൽ അടിസ്ഥാനരഹിതമായ പ്രസ്താവനകൾ നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.

തലക്കെട്ടുകൾക്ക് നിയന്ത്രണം ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്
സൗകര്യങ്ങളും പ്രൊഫഷണലുകളും അവരുടെ DHA ലൈസൻസിൽ ഉള്ളതിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ തലക്കെട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കരുത്, “കോസ്മെറ്റിക് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്,” “സൗന്ദര്യ കൺസൾട്ടന്റ്,” “കോസ്മെറ്റോളജിസ്റ്റ്,” “ആന്റി-ഏജിംഗ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്” അല്ലെങ്കിൽ “ബ്യൂട്ടി എക്സ്പേർട്ട്” തുടങ്ങിയ പദങ്ങൾ ഒഴിവാക്കണം.

“ഡോ” എന്ന പ്രിഫിക്സ് ഫിസിഷ്യൻമാർ, ദന്തഡോക്ടർമാർ, അംഗീകൃത പിഎച്ച്ഡി ഉള്ള പ്രൊഫഷണലുകൾ എന്നിവർക്ക് മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയൂ, കൂടാതെ പിഎച്ച്ഡി സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ യുഎഇ വിദ്യാഭ്യാസ മന്ത്രാലയം സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിരിക്കണം.

ഡോക്ടർമാരും സൗകര്യങ്ങളും സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ

ഒരു ആരോഗ്യ സ്ഥാപനത്തിന്റെ പേര് നൽകുന്നതോ പരാമർശിക്കുന്നതോ ആയ എല്ലാ സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റുകളും ആ സ്ഥാപനത്തിന്റെ മെഡിക്കൽ ഡയറക്ടർ അംഗീകരിക്കണം, അദ്ദേഹം ജീവനക്കാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനും, അക്കൗണ്ടുകൾ മോഡറേറ്റ് ചെയ്യാൻ ഒരാളെ നിയമിക്കുന്നതിനും, DHA-യ്ക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നടത്താൻ കഴിയുന്ന ഓഡിറ്റുകൾക്കായി എല്ലാ പോസ്റ്റുകളും ആർക്കൈവ് ചെയ്യുന്നതിനും ഉത്തരവാദിയാണ്

DHA-യുടെയോ മറ്റ് ഏതെങ്കിലും സർക്കാർ ഏജൻസിയുടെയോ ലോഗോയോ പേരോ രേഖാമൂലമുള്ള അനുമതിയില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കാൻ സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് അനുവാദമില്ല. അതുപോലെ, ദുബായിലെ തങ്ങളുടെ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ചികിത്സ തേടിയ രോഗികളുടെ വിവരങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്ര സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കാനും പാടില്ല.

ഫോട്ടോകൾക്കുള്ള അനുമതി

പരസ്യങ്ങളിൽ രോഗിയുടെ ചിത്രമോ വീഡിയോയോ പ്രസ്താവനയോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുൻപ് രേഖാമൂലമുള്ള അനുമതി നിർബന്ധമാണ്; രോഗിക്ക് 18 വയസ്സിൽ താഴെയാണ് പ്രായമെങ്കിൽ മാതാപിതാക്കളുടെ പ്രത്യേക അനുമതിയും ആവശ്യമാണ്.

‘ബിഫോർ-ആൻഡ്-ആഫ്റ്റർ’ (ചികിത്സയ്ക്ക് മുമ്പുള്ളതും ശേഷമുള്ളതുമായ) ഫോട്ടോകൾ ഒരേ വ്യക്തിയുടേതായിരിക്കണം; ഒരേ ലെൻസ് ഉപയോഗിച്ച് എടുത്തതും എഡിറ്റിംഗ് നടത്താത്തതുമായിരിക്കണം. കൂടാതെ, ചികിത്സാഫലം വ്യക്തികൾക്കനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടാം എന്ന മുന്നറിയിപ്പ് (disclaimer) അതിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുകയും വേണം.

ചെറിയതോ വലിയതോ ആയ ശസ്ത്രക്രിയയ്ക്ക് വിധേയരാകുന്നതോ ജനറൽ അനസ്‌തേഷ്യ നൽകിയിരിക്കുന്നതോ ആയ രോഗികളുടെ ദൃശ്യങ്ങൾ ഓപ്പറേഷൻ തിയേറ്ററിലോ പ്രൊസീജിയർ റൂമിലോ വെച്ച് പ്രചാരണ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ചിത്രീകരിക്കുന്നതോ തത്സമയം സംപ്രേഷണം ചെയ്യുന്നതോ നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.