യുഎഇയിൽ ഒരു ട്രാഫിക് അപകടം സംഭവിച്ചാൽ എങ്ങനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം: വിശദമായി അറിയാം

ദുബായ്: നിങ്ങളുടെ കാറിലേക്ക് ഒരു പൊട്ടലോ പോറലുകളോ കണ്ടെത്തുന്നത് നിരാശാജനകമാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വാഹനമോടിക്കുന്നവരാണെങ്കിൽ. അത്തരം സംഭവങ്ങളെ ‘അജ്ഞാത ട്രാഫിക് അപകടങ്ങൾ’ എന്ന് തരംതിരിക്കുന്നു, അവ യുഎഇയിലെ പോലീസിനെയോ ട്രാഫിക്ക് ആക്‌സിഡൻ്റ് അധികൃതരെയോ അറിയിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ഒരു പോലീസ് റിപ്പോർട്ടില്ലാതെ, നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് ദാതാവിന് ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല.

ഉടനടി സ്വീകരിക്കേണ്ട നടപടികൾ – ഗുരുതരമായ അപകടങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ (കാര്യമായ നാശനഷ്ടങ്ങളോ പരിക്കുകളോ ഉണ്ടായാൽ), ഉടൻ 999 ഡയൽ ചെയ്യുക.

അബുദാബി – ‘സഈദ്’

അബുദാബിയിൽ, ചെറിയ അപകടങ്ങളും മറ്റ് ട്രാഫിക് സംബന്ധമായ സേവനങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കുന്ന സഈദ് ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ചാണ് സംഭവങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത്. എങ്ങനെയെന്നത് ഇതാ:

Apple അല്ലെങ്കിൽ Android-നായി SAEED ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.

ആപ്പ് തുറന്ന് ‘റിപ്പോർട്ട്’ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പറും ഫോണിലേക്ക് അയച്ച ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡും (OTP) നൽകുക.

അപകട മേഖല തിരിച്ചറിയാൻ ലൊക്കേഷൻ ആക്സസ് അനുവദിക്കുക.

അപകട തരമായി ‘അജ്ഞാതം’ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രമാണങ്ങൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക:

നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസിൻ്റെ മുന്നിലും പിന്നിലും

നിങ്ങളുടെ എമിറേറ്റ്സ് ഐഡിയുടെ മുന്നിലും പിന്നിലും

നിങ്ങളുടെ വാഹന ലൈസൻസിൻ്റെ മുന്നിലും പിന്നിലും

വാഹനത്തിൻ്റെ പ്ലേറ്റ് നമ്പർ

നിങ്ങളുടെ വാഹനത്തിൻ്റെ കേടായ ഭാഗങ്ങളുടെ ചിത്രങ്ങൾ ചേർത്ത് ‘പൂർത്തിയായി’ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. റിപ്പോർട്ട് ഫയൽ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു SMS സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കും.

സേവന ഫീസ്: 400 ദിർഹം

ദുബായ് – ദുബായ് പോലീസ്

ദുബായിലാണ് അപകടമുണ്ടായതെങ്കിൽ ദുബായ് പോലീസിൽ പരാതി നൽകണം. ദുബായ് പോലീസിൻ്റെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ ആപ്ലിക്കേഷൻ വഴി പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

ആപ്പിളിനും ആൻഡ്രോയിഡ് ഉപകരണങ്ങൾക്കും ലഭ്യമായ ‘ദുബായ് പോലീസ്’ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.

‘സേവനങ്ങൾ’ മെനുവിന് കീഴിൽ, ‘അജ്ഞാതമായ അപകടം’ ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. എപ്പോൾ സേവനം ഉപയോഗിക്കണം എന്നതിൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുന്ന സേവന പേജിലേക്ക് നിങ്ങളെ നയിക്കും, സേവന ഫീസ് (ദിർഹം 420). ‘Proceed’ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

വാഹനത്തിൻ്റെ പ്ലേറ്റ് നമ്പർ, ലൈസൻസ് നമ്പർ, കേടുപാടുകളുടെ ചിത്രം, മൊബൈൽ നമ്പർ, ഇമെയിൽ (ഓപ്ഷണൽ) എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള അപകട വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.

റിപ്പോർട്ടിൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കുക.

ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്ഥിരീകരണവും അപകട റിപ്പോർട്ടും ലഭിക്കും.

പെട്രോൾ സ്റ്റേഷനുകളിൽ:
ദുബായിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അടുത്തുള്ള പെട്രോൾ സ്റ്റേഷനും സന്ദർശിക്കാം, അവിടെ ഒരു ജീവനക്കാരൻ അപകടം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. വാഹനത്തിൻ്റെ പ്ലേറ്റ് നമ്പർ, ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ് നമ്പർ, മൊബൈൽ നമ്പർ എന്നിവ നൽകുക. നിങ്ങളുടെ കേസ് ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിന് ഒരു ഇടപാട് നമ്പറുള്ള ഒരു സ്ഥിരീകരണ SMS നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

ഷാർജ – ‘റാഫിദ്’
ഷാർജയിൽ, ചെറിയ വാഹനാപകട റിപ്പോർട്ടിംഗ്, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, പരിശോധന, രജിസ്ട്രേഷൻ പുതുക്കൽ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഒരു ഓട്ടോമോട്ടീവ് സേവനമായ ‘റാഫിഡ്’ വഴി നിങ്ങൾ ചെറുതോ അജ്ഞാതമോ ആയ ട്രാഫിക് അപകടങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യണം. ഒരു അജ്ഞാത ട്രാഫിക് റിപ്പോർട്ട് ഫയൽ ചെയ്യാൻ, നിങ്ങൾ Apple, Android ഉപകരണങ്ങൾക്കായി ലഭ്യമായ Rafid ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുകയും ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്:

ആപ്പ് തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ നൽകി ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡ് നൽകുക. അടുത്തതായി ‘അപകട റിപ്പോർട്ടിംഗ്’ എന്നതിൽ ടാപ്പുചെയ്‌ത് ‘അജ്ഞാതമായ അപകടം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക’ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

നിങ്ങളുടെ വാഹന വിശദാംശങ്ങൾ ചേർക്കുക – ലൈസൻസ് നമ്പർ പ്ലേറ്റും ഉറവിടവും.

കോൺടാക്റ്റും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും നൽകുക – ജനനത്തീയതി, ദേശീയത, മൊബൈൽ നമ്പർ, ഇമെയിൽ വിലാസം.

അപകട ലൊക്കേഷൻ നൽകുക, അപകടം എങ്ങനെ സംഭവിച്ചു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.

അടുത്തതായി, ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രമാണങ്ങൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക:

നിങ്ങളുടെ ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസിൻ്റെ മുന്നിലും പിന്നിലും

നിങ്ങളുടെ എമിറേറ്റ്സ് ഐഡിയുടെ മുന്നിലും പിന്നിലും

നിങ്ങളുടെ വാഹന ലൈസൻസിൻ്റെ മുന്നിലും പിന്നിലും

വാഹനത്തിൻ്റെ പ്ലേറ്റ് നമ്പർ

അടുത്തതായി, കേടായ വാഹനത്തിൻ്റെ ചിത്രങ്ങൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്‌ത് ‘അടുത്തത്’ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കുകയും 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഒരു ഔദ്യോഗിക റിപ്പോർട്ട് നൽകുകയും ചെയ്യും, ആവശ്യമെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ വാഹനം പരിശോധനയ്ക്ക് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.

മറ്റ് എമിറേറ്റുകൾ – ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയം (MOI)
ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയം (MOI) ചെറിയ ട്രാഫിക് അപകടങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത് ചില എമിറേറ്റുകളിലെ സ്വകാര്യ കമ്പനികളെ ഏൽപ്പിച്ചു. 2017ലെ കാബിനറ്റ് റെസല്യൂഷൻ നമ്പർ 30-ൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതുപോലെ ചെറിയ അപകട റിപ്പോർട്ടുകൾ ലഭിക്കാൻ ഈ ക്രമീകരണം ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു.

അജ്മാനിലോ ഉമ്മുൽ ഖുവൈനിലോ ഫുജൈറയിലോ റാസൽഖൈമയിലോ ആണ് അപകടം സംഭവിച്ചതെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് MOI അല്ലെങ്കിൽ SAEED ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാം, എങ്ങനെയെന്നത് ഇതാ:

MOI ആപ്പ് തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ UAE പാസ് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.

‘സേവനങ്ങൾ’ വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോയി ‘അജ്ഞാതനായ വ്യക്തിക്കെതിരെ അപകടം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക’ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

നിങ്ങളോട് രണ്ട് പ്രാഥമിക ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കും – ‘ആർക്കെങ്കിലും പരിക്കേറ്റോ?’ അങ്ങനെയെങ്കിൽ, ഉടൻ തന്നെ 999 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക, ‘നിങ്ങളുടെ വാഹനം റോഡിൽ നിന്ന് നീക്കാൻ കഴിയുമോ?’ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു റിപ്പോർട്ട് സ്വയമേവ ഫയൽ ചെയ്യും.

രണ്ട് ചോദ്യങ്ങൾക്കും ‘ഇല്ല’ എന്ന് നിങ്ങൾ ഉത്തരം നൽകിയാൽ, നിങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ഫയൽ ചെയ്യുന്നതുമായി തുടരാം.

ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകുക:

നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം

വാഹന വിശദാംശങ്ങൾ

അപകടത്തിൽ നിങ്ങൾ തെറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ എന്ന്

നിങ്ങൾ ആ സമയത്ത് ഡ്രൈവ് ചെയ്തിരുന്നോ എന്ന്

ആവശ്യമായ രേഖകൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ വാഹന രജിസ്ട്രേഷൻ കാർഡ്, ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ്, കേടായ വാഹനം എന്നിവയുടെ ഫോട്ടോകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക.

പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ ‘സമർപ്പിക്കുക’ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റിപ്പോർട്ട് നമ്പർ ലഭിക്കും, അപകട റിപ്പോർട്ട് ആപ്പ് വഴി ആക്‌സസ് ചെയ്യാനാകും.

സേവന ഫീസ് – 400 ദിർഹം.