യാത്രക്കാർക്ക് വിസ, ടിക്കറ്റ് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്ന ചാറ്റ്ബോട്ട് ഫീച്ചർ അവതരിപ്പിച്ച് ഇത്തിഹാദ്

യുഎഇയുടെ ദേശീയ വിമാനക്കമ്പനിയായ എത്തിഹാദ് എയർവേയ്‌സ്, ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓൺലൈൻ ചാറ്റ് ഫീച്ചർ അവതരിപ്പിച്ചു, അത് ഉപഭോക്താക്കളെ നിരവധി ചോദ്യങ്ങളിലൂടെ നയിക്കുകയും തുടർന്ന് അവർക്ക് ആവശ്യമായ വിസ, ടിക്കറ്റ്, യാത്രാ രേഖകൾ എന്നിവ മറ്റ് ആവശ്യകതകൾക്കൊപ്പം ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

യാത്രയ്‌ക്ക് മുമ്പ് യാത്രക്കാർക്ക് ആവശ്യമായ രേഖകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനാണ് ഈ പുതിയ ഫീച്ചർ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നത്.

സിസ്റ്റം ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിന്, യാത്രക്കാർ etihad.com സന്ദർശിച്ച് സഹായ പേജിലെ ‘ഗറ്റ് ഇൻ ടച്ച്’ വിഭാഗത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്താൽ മതി. തുടർന്ന് അവർക്ക് ചാറ്റിൻ്റെ മെനു ഓപ്‌ഷനിലെ ‘ട്രാവൽ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും ട്രാൻസിറ്റ് വിവരങ്ങളും’ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.

കാരിയർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഫീച്ചറിൻ്റെ ആമുഖം അതിഥികൾക്ക് അവരുടെ യാത്രാ ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ ആവശ്യകതകൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് ഇൻ്റർനെറ്റ് തിരയുന്നതിനോ ഉപഭോക്തൃ സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിനോ വളരെയധികം സമയം ചെലവഴിക്കേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത ഒഴിവാക്കുന്നു.