ദുബായ് വിമാനത്താവളത്തിൽ (DXB) നിന്ന് യാത്ര ചെയ്യുന്നതിനായി നഗരത്തിലെവിടെ നിന്നും നിങ്ങളുടെ ബാഗേജ് പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ തന്നെ അവസരം ലഭിച്ചേക്കാം. കാരണം, വിമാനത്താവള സൗകര്യത്തിന് പുറത്തുനിന്ന് കുറഞ്ഞത് 25 ശതമാനം ലഗേജും ചെക്ക് ഇൻ ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് DXB ഉറപ്പാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
“ഈ പാദത്തിൽ ഞങ്ങൾ 24 ദശലക്ഷം ബാഗുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്തു, അതിനാൽ ഈ വർഷം ദുബായിൽ 100 ദശലക്ഷം ബാഗുകൾ ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യും,” ഡിനാറ്റയിലെ എയർലൈൻ സർവീസസ് യുഎഇ എയർപോർട്ട് ഓപ്പറേഷൻസ് ഡിവിപി സിയാരൻ ഒ’സള്ളിവൻ പറഞ്ഞു. “ദുബായിൽ അഞ്ച് ബാഗുകളിൽ ഒന്ന് എന്ന നിലയിൽ, അവയിൽ 20 ശതമാനം ഞങ്ങൾക്ക് ഓഫ്-സൈറ്റിൽ പരിശോധിക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, വിമാനത്താവളത്തിലെ ഉപഭോക്തൃ സേവന അനുഭവത്തിലുണ്ടാകുന്ന ആഘാതം പത്തിരട്ടിയാകും.”
ചൊവ്വാഴ്ച ദുബായിൽ ആരംഭിച്ച ദി എയർപോർട്ട് ഷോയിലെ ഒരു പാനൽ ചർച്ചയിൽ സംസാരിക്കുകയായിരുന്നു സിയാരൻ. യാത്രക്കാർക്ക് വീട്ടിൽ നിന്നോ ഹോട്ടലിൽ നിന്നോ ചെക്ക് ഇൻ ചെയ്യാനും ബോർഡിംഗ് പാസ് സ്വീകരിക്കാനും അനുവദിക്കുന്ന ഡബ്സ് കമ്പനിയുമായുള്ള പങ്കാളിത്തം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ വിമാനത്താവളം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നുണ്ടെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
“ഇവർ പ്രതിവർഷം ആയിരക്കണക്കിന് ഉപഭോക്താക്കളെ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നു, പക്ഷേ യൂണിറ്റ് വില കുറയ്ക്കാൻ നമുക്ക് സ്കെയിൽ നേടേണ്ടതുണ്ട്,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “ആർടിഎ, മെട്രോ സിസ്റ്റം, ദുബായ് എയർപോർട്ട്, അവധിക്കാല കമ്പനികൾ, ഹോട്ടലുകൾ, പൊതുജനങ്ങൾ എന്നിവരുമായി സഹകരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നതിലൂടെ ഞങ്ങൾക്ക് ധാരാളം കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയും.”
2016 ൽ ആരംഭിച്ച ഡബ്സ്, ഏത് സമയത്തും ഓൺലൈനായി ബുക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ബാഗേജ് ശേഖരണവും ഡെലിവറി സേവനവും നൽകുന്നു. എമിറേറ്റ്സ് ഗ്രൂപ്പ്, ജിഇ, ദുബായ് ടൂറിസം എന്നിവ സഹസ്ഥാപിച്ച ഒരു ഏവിയേഷൻ, ട്രാവൽ ഇൻകുബേറ്റർ പ്രോഗ്രാമിന്റെ വിജയിയായി തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെട്ട ശേഷം, കമ്പനിയെ ഡിനാറ്റ ഏറ്റെടുത്തു.
യാത്രക്കാരുടെ ധാരണ
DXB-യിലെ ബാഗേജ് സർവീസ് ഡെലിവറി വൈസ് പ്രസിഡന്റ് ജോൺ ഡയറ്റിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ബാഗേജ് ശരിയായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് വിമാനത്താവളത്തിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. “ഒരു വിമാനത്താവളത്തെക്കുറിച്ചുള്ള യാത്രക്കാരുടെ ധാരണയെ ബാഗേജ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് പലപ്പോഴും നിർവചിക്കുന്നു,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “വേഗതയും പ്രവചനാതീതതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനൊപ്പം തെറ്റായ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ കുറയ്ക്കുന്നതിന് വിമാനത്താവളങ്ങൾക്ക് എന്ത് നടപടികൾ സ്വീകരിക്കാനാകുമെന്ന് നമ്മൾ ചിന്തിക്കേണ്ടതുണ്ട്?”
തിരക്കേറിയ ദിവസങ്ങളിൽ വിമാനത്താവളം പ്രതിദിനം ഏകദേശം 250,000 ബാഗുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുവെന്നും ഈ വർഷത്തെ ആദ്യ പാദത്തിൽ ഇത് 300,000 ആയി ഉയരുമെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
ലോകത്തിലെ നിരവധി വിമാനത്താവളങ്ങൾ ബാഗേജുകളുടെ സമയബന്ധിതമായ വിതരണം ഉറപ്പാക്കാൻ AI ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് മസാച്യുസെറ്റ്സ് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ടെക്നോളജിയിലെ (MIT) ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസിന്റെ ഗവേഷണ അനുബന്ധ സ്ഥാപനമായ ഡോ. ഹേബ കുർദി കൂട്ടിച്ചേർത്തു. “ചില വിമാനത്താവളങ്ങൾ അവരുടെ ബാഗേജുകൾക്കായി സെമി-സ്മാർട്ട് സോർട്ടിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു,” അവർ പറഞ്ഞു. “യഥാർത്ഥ ജീവിത സാഹചര്യങ്ങളിൽ അവ ഉപയോഗിക്കുന്നത് പോലെ, വിമാനത്താവളങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താനും പരീക്ഷിക്കാനും സഹായിക്കുന്ന AI- പവർഡ് സിമുലേഷനും ഡിജിറ്റൽ ഇരട്ടകളും ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്.”
ദുബായ് വിമാനത്താവളത്തിന്റെ ദർശനത്തെ “പുരോഗമനപരമായ ചിന്ത” എന്നും യാത്രക്കാരുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന ഒന്നാണെന്നും പരിപാടിയിലെ മറ്റൊരു വിദഗ്ദ്ധനായ ഷ്നൈഡർ ഇലക്ട്രിക് പ്രസിഡന്റ് അമേൽ ചാഡ്ലി വിശേഷിപ്പിച്ചു.
“ടെർമിനലിന് പുറത്തുള്ള ബാഗേജ് ചെക്ക്-ഇന്നിനായുള്ള ദുബായ് വിമാനത്താവളത്തിന്റെ ശ്രമം, ടെർമിനൽ തിരക്ക് ലഘൂകരിക്കാനും പ്രവർത്തനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും യാത്രക്കാരുടെ യാത്ര ഉയർത്താനും കഴിയുന്ന ഒരു പുരോഗമനപരമായ നീക്കമാണ്,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “ഞങ്ങൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളങ്ങളിലുടനീളം, സ്മാർട്ട് ഓട്ടോമേഷൻ, ഊർജ്ജ-കാര്യക്ഷമമായ സംവിധാനങ്ങൾ, നൂതന വിതരണ മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവ ഗ്രൗണ്ട് ഹാൻഡ്ലിംഗ് കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനും തടസ്സമില്ലാത്ത യാത്രാനുഭവം പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിനും പ്രധാനമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ കണ്ടിട്ടുണ്ട്.”
+ There are no comments
Add yours