ജയ്പൂർ-ദുബായ് വിമാന സർവീസ് 9 മണിക്കൂർ വൈകി; മറ്റ് വിമാന സർവീസുകളും തടസ്സപ്പെട്ടു

അവധിക്കാല യാത്രാ കുഴപ്പങ്ങളും ആവർത്തിച്ചുള്ള സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങളും മേഖലയിലെ ഏറ്റവും തിരക്കേറിയ റൂട്ടുകളിൽ ഒന്നിനെ തടസ്സപ്പെടുത്തിയതിനാൽ ജയ്പൂർ-ദുബായ് വിമാനങ്ങളിലെ യാത്രക്കാർക്ക് വാരാന്ത്യത്തിൽ ഒമ്പത് മണിക്കൂർ വരെ കാലതാമസം നേരിട്ടു.

സമയബന്ധിതമായ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ലഭിക്കാതെ യാത്രക്കാർ കുടുങ്ങിപ്പോയതിന് കാരണമായ കാലതാമസം മുംബൈ-ദുബായ് സെക്ടറിലും സമാനമായ തടസ്സങ്ങൾക്ക് കാരണമായി. 11 മണിക്കൂർ വൈകിയതിനെത്തുടർന്ന് സ്‌പൈസ് ജെറ്റ് യാത്രക്കാർ പ്രതിഷേധവുമായി രംഗത്തെത്തി.

ഞായറാഴ്ച (ജൂലൈ 13), ജയ്പൂരിൽ നിന്ന് ദുബായിലേക്കുള്ള സ്‌പൈസ് ജെറ്റിന്റെ എസ്‌ജി 57 വിമാനം രാവിലെ 9.30 ന് പറന്നുയരേണ്ട സമയത്തിന് ഏകദേശം ഒമ്പത് മണിക്കൂർ വൈകി, വൈകുന്നേരം 6.22 ന് പുറപ്പെട്ടു. ഖലീജ് ടൈംസ് പരിശോധിച്ച ഫ്ലൈറ്റ് ട്രാക്കിംഗ് ഡാറ്റ ഈ കാലതാമസം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു, വൈകിയെത്തിയ ഇൻബൗണ്ട് വിമാനം (എസ്‌ജി 58) സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നം കാരണം ദുബായിൽ പിടിച്ചിട്ടതാണ് ഇതിന് കാരണമെന്ന് വിമാനത്താവള അധികൃതർ പറഞ്ഞു.

യുഎഇ സമയം പുലർച്ചെ 3.40 ന് ദുബായിൽ നിന്ന് പുറപ്പെടേണ്ടിയിരുന്ന എസ്‌ജി 58, ഒടുവിൽ ഉച്ചയ്ക്ക് 12.19 ന് പറന്നുയർന്ന് വൈകുന്നേരം 5.34 ന് ജയ്പൂരിൽ എത്തി, ആശയവിനിമയത്തിന്റെ അഭാവത്തിൽ യാത്രക്കാർ രോഷാകുലരായി.

“മണിക്കൂറുകളോളം വിവരമൊന്നുമില്ല. ഞങ്ങൾ ഗേറ്റിൽ കാത്തുനിന്നു,” കുടുംബത്തോടൊപ്പം യാത്ര ചെയ്തിരുന്ന ഷാർജ നിവാസിയായ എസ്. പർമർ പറഞ്ഞു. “ഒമ്പത് മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു റൗണ്ട് ട്രിപ്പ് നടത്താമായിരുന്നു,” മറ്റൊരു യാത്രക്കാരൻ പറഞ്ഞു.

ജയ്പൂരിൽ നിന്ന് ദുബായിലേക്കുള്ള എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസ് വിമാനം IX-195 ശനിയാഴ്ച ഇൻബൗണ്ട് വിമാനം കൃത്യസമയത്ത് എത്തിയിട്ടും ആറ് മണിക്കൂറോളം വൈകിയതിന് ഒരു ദിവസത്തിന് ശേഷമാണ് ഈ ദുരനുഭവം ഉണ്ടായത്.

നേരത്തെ, ജൂലൈ 8 ന്, സ്പൈസ് ജെറ്റിന്റെ എസ്‌ജി 57 നും കാര്യമായ കാലതാമസം നേരിട്ടിരുന്നു, ഷെഡ്യൂളിൽ നിന്ന് ഏഴ് മണിക്കൂർ വൈകി പുറപ്പെട്ടു.

തടസ്സങ്ങൾ മുംബൈയിലേക്കും വ്യാപിച്ചു, ഞായറാഴ്ച സ്‌പൈസ് ജെറ്റിന്റെ ദുബായിലേക്കുള്ള എസ്‌ജി 59 11 മണിക്കൂർ വൈകിയാണ് പുറപ്പെട്ടത്, ഇത് യാത്രക്കാരും ജീവനക്കാരും തമ്മിൽ രൂക്ഷമായ സംഘർഷത്തിന് കാരണമായി എന്ന് ഇന്ത്യൻ മാധ്യമങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. യാത്രക്കാർ ടെർമിനൽ തറയിൽ ഇരുന്ന് മുദ്രാവാക്യം വിളിക്കുന്നതും അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കായി കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ എയർലൈൻ ഭക്ഷണമോ വെള്ളമോ നൽകുന്നില്ലെന്ന് ആരോപിക്കുന്നതും വൈറൽ വീഡിയോകളിൽ കാണാം.

തടസ്സം അംഗീകരിച്ചുകൊണ്ട് സ്‌പൈസ് ജെറ്റ് പിന്നീട് ഒരു പ്രസ്താവന പുറത്തിറക്കി. “വിമാനം സർവീസ് നടത്തിക്കൊണ്ടിരുന്നു, പ്രവർത്തനം പ്രതീക്ഷിച്ചതിലും കൂടുതൽ സമയമെടുത്തു, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് ക്രൂ അവരുടെ ഫ്ലൈറ്റ് ഡ്യൂട്ടി സമയ പരിധികൾ (FDTL) മറികടന്നു,” സ്‌പൈസ് ജെറ്റ് വക്താവ് പറഞ്ഞു, യാത്രക്കാർക്ക് ഉണ്ടായ അസൗകര്യത്തിൽ എയർലൈൻ ഖേദിക്കുന്നു.