നിരവധി സർക്കാരുകൾക്കായി വിസ, പാസ്പോർട്ട് ഔട്ട്സോഴ്സിംഗ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ബഹുരാഷ്ട്ര കമ്പനിയായ ബിഎൽഎസ് ഇന്റർനാഷണൽ സർവീസസ് ലിമിറ്റഡിനെ പുതിയ ഇന്ത്യൻ മിഷൻ കരാറുകൾക്കായി ലേലം വിളിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഇന്ത്യ രണ്ട് വർഷത്തേക്ക് വിലക്കി. 2025 ഒക്ടോബർ 9 ലെ വിദേശകാര്യ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ (എംഇഎ) ഉത്തരവിൽ കോടതി കേസുകളും അപേക്ഷകരിൽ നിന്നുള്ള പരാതികളും ഉൾപ്പെടുന്ന ആരോപണങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു.
യുഎഇ ഉൾപ്പെടെ 19 രാജ്യങ്ങളിലെ ഇന്ത്യൻ വിസ, പാസ്പോർട്ട് കേന്ദ്രങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഡൽഹി ആസ്ഥാനമായുള്ള കമ്പനി, ഈ നിർദ്ദേശം നിലവിലുള്ള കരാറുകളെ ബാധിക്കില്ലെന്ന് പറഞ്ഞു. എംഇഎയുടെ ഉത്തരവ് വിലയിരുത്തുകയാണെന്നും നിയമപ്രകാരം അത് യഥാസമയം പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഉചിതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കുമെന്നും ബിഎൽഎസ് കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
ഇന്ത്യയിലോ വിദേശത്തോ ഉള്ള ഇന്ത്യൻ മിഷനുകൾ നൽകുന്ന പുതിയ ടെൻഡറുകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ബിഎൽഎസിനെ വിലക്കുന്ന ഉത്തരവ് ഒക്ടോബർ 10 ന് കമ്പനിക്ക് ലഭിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, നിലവിലുള്ള പദ്ധതികളും സർക്കാരുമായുള്ള നിലവിലുള്ള കരാറുകളും നിലവിലെ നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായി തുടരുമെന്ന് ഇത് പ്രത്യേകം വ്യക്തമാക്കുന്നു.
എംഇഎയുടെ ഉത്തരവ് എന്തിനെക്കുറിച്ചാണ്?
ഇന്ത്യയിലും വിദേശത്തുമുള്ള ഇന്ത്യൻ മിഷനുകൾക്കായുള്ള പുതിയ ടെൻഡറുകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ബിഎൽഎസ് ഇന്റർനാഷണലിനെ രണ്ട് വർഷത്തേക്ക് വിലക്കി വിദേശകാര്യ മന്ത്രാലയം ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിച്ചു. ഇതിനർത്ഥം ഈ സമയത്ത് പുതിയ പദ്ധതികൾക്കായി ബിഡുകൾ സമർപ്പിക്കാൻ കമ്പനിക്ക് യോഗ്യതയില്ല എന്നാണ്, എന്നിരുന്നാലും അതിന്റെ നിലവിലെ അസൈൻമെന്റുകൾ ബാധിക്കപ്പെടാതെ തുടരും.
യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യൻ പാസ്പോർട്ട്, വിസ സേവനങ്ങളെ ഉത്തരവ് ബാധിക്കുമോ?
ഇല്ല. ഭാവിയിലെ ടെൻഡറുകൾക്ക് മാത്രമേ നിയന്ത്രണം ബാധകമാകൂ. യുഎഇയിൽ ബിഎൽഎസ് നടത്തുന്ന നിലവിലുള്ള എല്ലാ കേന്ദ്രങ്ങളും – ആകെ 12 എണ്ണം – സാധാരണഗതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് തുടരും. ഇന്ത്യൻ മിഷനുകളുമായുള്ള നിലവിലുള്ള കരാറുകൾ സാധുവാണെന്നും എംഇഎയുടെ ഉത്തരവ് ബാധിക്കില്ലെന്നും കമ്പനി സ്ഥിരീകരിച്ചു. യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യൻ പാസ്പോർട്ട്, വിസ, അറ്റസ്റ്റേഷൻ സേവനങ്ങൾ തടസ്സമില്ലാതെ തുടരുമെന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
എന്താണ് തീരുമാനത്തിലേക്ക് നയിച്ചത്?
കമ്പനിയുടെ വെളിപ്പെടുത്തൽ അനുസരിച്ച്, കോടതി കേസുകൾ, അപേക്ഷകരിൽ നിന്നുള്ള പരാതികൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള ആരോപണങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടാണ് എംഇഎയുടെ ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിച്ചത്. മന്ത്രാലയം വിശദമായ കണ്ടെത്തലുകൾ പരസ്യമായി പങ്കുവെച്ചിട്ടില്ലെങ്കിലും, ബിഎൽഎസ് ഈ നിർദ്ദേശം അംഗീകരിക്കുകയും വിഷയം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം അവലോകനം ചെയ്യുകയാണെന്ന് പറയുകയും ചെയ്തു.
കമ്പനി എങ്ങനെയാണ് പ്രതികരിച്ചത്?
വിസ ഔട്ട്സോഴ്സിംഗ് വ്യവസായത്തിലെ ഒരു നടപടിക്രമ പദ്ധതിയായിട്ടാണ് ബിഎൽഎസ് ഇന്റർനാഷണൽ ഈ വികസനത്തെ വിശേഷിപ്പിച്ചത്, കൂടാതെ പ്രശ്നം ക്രിയാത്മകമായി പരിഹരിക്കുന്നതിൽ ആത്മവിശ്വാസം പ്രകടിപ്പിച്ചു. എംഇഎയുടെ ഉത്തരവ് വിലയിരുത്തുകയാണെന്നും നിയമപ്രകാരം അത് പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഉചിതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കുമെന്നും കമ്പനി അറിയിച്ചു.
ബിഎൽഎസ് എവിടെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?
യുഎഇ, സൗദി അറേബ്യ, സ്പെയിൻ, പോളണ്ട്, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സ് എന്നിവിടങ്ങളിലെ കേന്ദ്രങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ 58 ഓഫീസുകൾ വഴി 19 രാജ്യങ്ങളിലെയും രണ്ട് അന്താരാഷ്ട്ര മിഷനുകളിലെയും ഇന്ത്യൻ മിഷനുകൾക്ക് ബിഎൽഎസ് ഇന്റർനാഷണൽ സേവനം നൽകുന്നു. വിസ, പാസ്പോർട്ട്, കോൺസുലാർ, അറ്റസ്റ്റേഷൻ, ഇ-ഗവേണൻസ്, ബയോമെട്രിക് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ നൽകുന്ന ഇത് പ്രതിവർഷം 1.7 ദശലക്ഷത്തിലധികം അപേക്ഷകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു.
ബിഎൽഎസിന് ഈ വികസനം എത്രത്തോളം പ്രധാനമാണ്?
എംഇഎയുടെ ഉത്തരവ് അടുത്ത രണ്ട് വർഷത്തേക്ക് പുതിയ ഇന്ത്യൻ മിഷൻ പ്രോജക്റ്റുകൾക്കായി ബിഡ് ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് ബിഎൽഎസിനെ തടയുന്നുണ്ടെങ്കിലും, കമ്പനിയുടെ വൈവിധ്യമാർന്ന പോർട്ട്ഫോളിയോ – നിരവധി വിദേശ വിപണികളിലെ കരാറുകളും യുഐഡിഎഐ സംരംഭം പോലുള്ള ആഭ്യന്തര സർക്കാർ പദ്ധതികളും ഉൾപ്പെടുന്നു – സാമ്പത്തിക ആഘാതം കുറയ്ക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
തങ്ങളുടെ ബിസിനസ് അടിസ്ഥാനങ്ങൾ ശക്തമായി തുടരുന്നുവെന്നും പ്രധാന ആഗോള വിപണികളിൽ വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നുവെന്നും കമ്പനി വാദിക്കുന്നു.

+ There are no comments
Add yours